Dengan fitur Flows ini, pengguna WhatsApp akan dapat melakukan pemesanan tiket, bahkan dengan kemampuan memilih detail kursi dan lainnya, langsung melalui aplikasi WhatsApp mereka. Selain itu, mereka juga dapat memesan makanan, melakukan pemesanan hotel, atau melakukan tindakan lainnya. Pemilik bisnis dapat menyesuaikan menu dan formulir sesuai dengan kebutuhan masing-masing.
WhatsApp berencana untuk menghadirkan fitur Flows ini ke seluruh dunia dalam beberapa pekan mendatang.
Selain Flows, WhatsApp juga memperkenalkan fitur pembayaran langsung melalui obrolan. Fitur pembayaran ini pertama kali diperkenalkan di India dan mendukung berbagai metode pembayaran seperti UPI (sistem pembayaran tanpa uang tunai di India), kartu debit/kredit, dan lainnya.
Ketika fitur pembayaran ini akhirnya tiba di Indonesia, pengguna kemungkinan akan dapat melakukan pembayaran menggunakan QRIS atau aplikasi pembayaran mobile seperti Dana, Gopay, atau OVO. Namun, WhatsApp belum memberikan informasi lebih lanjut tentang kapan fitur ini akan diperluas ke wilayah lain selain India.
Selanjutnya, Meta Verified, yang sudah dikenal dari platform Instagram dan Facebook, juga hadir di WhatsApp Business. Pemilik bisnis yang berlangganan Meta Verified akan menerima lencana verifikasi khusus, dukungan akun yang lebih baik, dan perlindungan terhadap peniruan identitas.
Selain itu, seperti yang tersedia di Instagram dan Facebook, Meta Verified di WhatsApp Business juga menawarkan beberapa fitur premium tambahan. Ini termasuk kemampuan untuk membuat halaman WhatsApp khusus yang dapat ditemukan melalui mesin pencari, serta dukungan untuk penggunaan berbagai perangkat.
Namun, perlu diingat bahwa saat ini Meta Verified di WhatsApp Business masih tidak tersedia untuk semua pengguna. Meta akan menguji fitur ini terlebih dahulu untuk sejumlah kecil pengguna dalam waktu dekat.
Post a Comment